Hướng Dẫn Mua Hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI LUXSKEEN

Kính gửi: Quý khách hàng và Đối tác!

Lời đầu tiên, LuxSkeen xin gửi đến Quý khách hàng và đối tác, đồng nghiệp lời kính chúc sức khỏe và chúc Quý đơn vị kinh doanh ngày càng phát triển, thịnh vượng.

LuxSkeen kính gửi quý khách hướng dẫn mua hàng trên website của chúng tôi như sau:

BƯỚC 1: CHỌN HÀNG

Quý khách click chọn mặt hàng cần mua

BƯỚC 2: ĐƯA VÀO GIỎ HÀNG

Trong trang sản phẩm chi tiết, quý khách click chọn chi tiết phần sản phẩm cần mua cụ thể

Bấm nút CHO VÀO GIỎ nếu mua nhiều sản phẩm

Hoặc bấm nút ĐẶT MUA NGAY nếu chỉ mua 1 sản phẩm

BƯỚC 3: CHỌN MUA THÊM SẢN PHẨM

Khi quý khách chọn CHO VÀO GIỎ thì giỏ hàng sẽ hiện lên số chủng loại sản phẩm quý khách đã chọn mua.Quý khách an tâm không lo chọn nhầm hàng vì có thể sửa xóa lại hàng hóa trong giỏ hàng

Quý khách có thể tiếp tục chọn mua thêm sản phẩm bằng cách chọn thuộc tính khác

BƯỚC 4: KIỂM TRA GIỎ HÀNG

Sau khi chọn mua  khách ấn nút giỏ hàng phía trên thanh menu. Tại đây quý khách có thể nhìn các ô đóng khung vàng để thực hiện các thao tác: Tăng giảm số lượng, Kiểm tra đúng chủng loại, Xóa sản phẩm hoặc Mua thêm sản phẩm khác, Tổng số tiền

BƯỚC 5: ĐIỀN THÔNG TIN NGƯỜI MUA

Quý khách điền thông tin đúng cho các trường có dấu * : Họ và Tên, Địa Chỉ Nhận Jàng và Số Điện Thoại thật của người đặt hàng để chúng tôi liên lạc lưu lại thông tin gửi bộ phận xử lý đơn hàng, bảo hành và chăm sóc hậu mãi trên hệ thống quản lý khách hàng của LuxSkeen

+ Lưu ý xử lý giả mạo: Trong trường hợp người khác giả mạo quý khách để đặt hàng, đặt đơn ảo, đặt số điện thoại ảo thì Độ Xe Vip sẽ có biện pháp sử dụng các thông tin lưu lại trên hệ thống đề nghị các cơ quan chức năng có thẩm quyền can thiệp xử lý các vi phạm để bảo vệ quyền lợi cho quý khách hàng.
 

BƯỚC 6: TIẾP NHẬN ĐƠN HÀNG

Hệ thống quản lý thông tin của  LuxSkeen sẽ tự động tiếp nhận thông tin mã đơn hàng của quý khách, ví dụ mã đơn hàng của quý khách sẽ là LS-21000682

+ Ngay sau khi nhận mã đặt hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng của Độ Xe Vip sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng, thời gian nhận hàng và hướng dẫn quý khách thanh toán

BƯỚC 7: THANH TOÁN ĐƠN HÀNG 

+ Bộ phận tiếp nhận đơn hàng của LuxSkeen sẽ liên lạc xác nhận và hướng dẫn quý khách thanh toán (không quá 4 giờ làm việc)

+ Quý khách có thể xem chi tiết hướng dẫn thanh toán của Độ Xe Vip tại đây: Hướng Dẫn Thanh Toán

1. Tại cửa hàng

Quý Khách có thể đến mua hàng và thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại các cửa hàng LuxSkeen

2. Tại nhà khách hàng / nơi nhận hàng

(quý khách sẽ phụ thu thêm phần chi phí giao hàng do đơn vị vận chuyển thu thêm của quý khách tùy theo khoảng cách địa lý giao hàng và khối lượng/thể tích của đơn hàng)

Thanh toán Ship COD: Giao hàng, kiểm tra hàng rồi thanh toán (áp dụng cho đơn hàng < 1000K và khách hàng đã cung cấp rõ thông tin số điện thoại, zalo, facebook mua hàng cho LuxSkeen xác nhận để tránh số điện thoại ảo làm thất thoát chi phí giao vận)

Bước 1: Sau khi đặt hàng, LuxSkeen sẽ tiếp nhận yêu cầu và đóng gói sản phẩm gửi đơn hàng cho Quý khách.

Bước 2: Khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra đơn hàng (quay video đối chiếu để làm sở cứ đổi trả nếu hàng xảy ra lỗi do quá trình đóng gói và giao vận, trường hợp không có video đối chiếu lúc nhận bóc hàng, LuxSkeen sẽ không xử lý đổi trả)

Bước 3: Thanh toán cho đơn vị giao vận số tiền COD ghi trên đơn hàng khi chuyển cho quý khách.

3. Thanh toán chuyển khoản

Quý khách lưu ý: LuxSkeen chỉ sử dụng tài khoản phía dưới để thực hiện giao dịch, vui lòng không chuyển khoản cho bất cứ tài khoản nào khác khi mua hàng tại LuxSkeen để tránh các trường hợp giả mạo, lợi dụng uy tín của LuxSkeen để lừa đảo trục lợi.

3.1. Tài khoản thanh toán: (mặc định)

+ Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam Maritime Bank (MSB)

+ Chi Nhánh: Cầu Giấy, Hà Nội

+ Chủ Tài Khoản: Nguyễn Thị Hải Vân

+ Số Tài Khoản: 03386015996688

+ Nội dung chuyển khoản : TT + Mã Đơn Đặt Hàng (ví dụ TT DXV 21000168)

3.2. Tài khoản thương mại: (Áp dụng trong hợp quý khách là cá nhân, cửa hàng, doanh nghiệp muốn mua bán xuất nhập khẩu thương mại trong nước và quốc tế khối lượng hàng hóa lớn)

+ Ngân Hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - CN Hà Thành

+ Số tài khoản: 13355888888

+ Chủ Tài Khoản: Công ty Cổ phần Thương mại SPN

QUAY TRỞ LẠI GIỎ HÀNG ĐỂ GỬI ĐƠN HÀNG TẠI ĐÂY

Liên hệ hotline 0786 99 11 55  để LuxSkeen để hướng dẫn làm hợp đồng mua bán thương mại xuất nhập khẩu quốc tế.

LUXSKEEN XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH!

Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0786 99 11 55 (Call/Zalo/Viber/Whatsup)